Privacy

Resolvr verwerkt gegevens om supportgesprekken, kennisbankbronnen en AI-antwoordconcepten voor organisaties mogelijk te maken.

Voor pilotklanten verwerken we alleen gegevens die nodig zijn voor onboarding, widgetgebruik, gesprekken, supportanalyse en beveiliging.

AI-antwoorden worden in v1 niet automatisch naar klanten gestuurd. Een medewerker beoordeelt en verstuurt concepten handmatig.

Voor verzoeken over inzage, export of verwijdering kun je contact opnemen via je Resolvr contactpersoon.