Realtime hulp op je website.
Plaats een merkbare widget op je site. Bezoekers kunnen chatten, zoeken in je kennisbank en hun gegevens achterlaten voordat je team overneemt.
Hi there
Stel je vraag of zoek direct in de kennisbank voordat je een gesprek start.
Alles voor realtime support.
Alles wat je nodig hebt om live chat serieus verkoopbaar te maken: AI, branding, talen, pre-chat forms en self-service.
Een support co-pilot voordat iemand wacht.
Bezoekers krijgen sneller hulp, terwijl je team controle houdt over gesprekken die meer aandacht nodig hebben.
- Directe antwoorden op veelgestelde vragen.
- Slimme overdracht naar je team wanneer nodig.
- Antwoordsuggesties blijven beschikbaar voor operators.
Snelle reactie uit je team templates
Snelle reactie uit je team templates
Snelle reactie uit je team templates
Een live chat die bij je merk past.
De chat moet voelen als onderdeel van je site, niet als een los plakkertje.
- Merk- en accentkleuren per inbox.
- Widgetpositie en taalinstellingen.
- Aparte configuratie voor meerdere merken.
Verzamel klantinformatie voor de chat.
Verzamel precies genoeg context om sneller te reageren zonder bezoekers af te remmen.
- Vraag naam, e-mail of onderwerp voordat het gesprek start.
- Vul klantprofielen automatisch aan met formdata.
- Routeer gesprekken direct naar het juiste team.
Voordat we starten...
Gesprekken die echt direct voelen.
Realtime signalen maken support menselijker en voorkomen onhandige botsingen in je team.
- Typindicatoren verminderen dubbele reacties.
- Read receipts laten zien wanneer een bericht gezien is.
- Live availability toont wanneer je team online is.
- E-mail fallback houdt het gesprek doorlopend.
Ik heb hulp nodig met mijn abonnement. Kan iemand mijn betaling checken?
Ik help je graag. Ik zie dat je betalingsmethode verlopen is. Je kunt dit aanpassen via instellingen of ik loop met je mee.
Zet verwachtingen wanneer je weg bent.
Laat bezoekers weten wanneer ze antwoord krijgen, ook wanneer je team even offline is.
- Dagroosters per inbox.
- Tijdzonebewuste beschikbaarheid.
- Offline berichten met duidelijke verwachting.
Deel elk type content.
Ga verder dan tekst. Deel context in de vorm die voor de klant het snelst werkt.
Afbeeldingen
Deel screenshots en productfoto's direct in de chat.
Video
Gebruik korte walkthroughs voor complexe vragen.
Audio
Voice notes voor snellere, persoonlijkere support.
Documenten
Stuur facturen, contracten en handleidingen mee.
Emojis
Houd gesprekken licht waar dat past bij je merk.
Locatie
Gebruik locatie-context waar dat relevant is.
Voeg toe aan elke site in minuten.
Live chat moet snel geplaatst zijn, maar diep genoeg kunnen integreren wanneer je product groeit.
- Een script tag om de widget te plaatsen.
- SDK methods om open, close en klantdata te beheren.
- Webhooks en API voor realtime events.
Simple script
Koppel de widget aan je website, app of backend.
SDK methods
Koppel de widget aan je website, app of backend.
Webhooks & API
Koppel de widget aan je website, app of backend.
Zet je eerste AI-supportflow live.
Start met widget, kennisbank en een testgesprek. Daarna kun je opschalen naar een betaald plan.