Je supportdesk in je broekzak.
Blijf verbonden met klanten onderweg. Reageer op gesprekken, werk samen met je team en beheer support vanaf je telefoon.
Volle supportkracht onderweg.
Alles wat je nodig hebt om support af te handelen wanneer je niet achter je bureau zit.
Instant notifications
Pushmeldingen zodra een klant wacht op aandacht.
Real-time messaging
Berichten synchroniseren direct tussen desktop en mobiel.
Team collaboration
Wijs gesprekken toe en mention teamleden onderweg.
Quick replies
Gebruik opgeslagen antwoorden voor veelgestelde vragen.
File sharing
Stuur afbeeldingen en documenten vanaf je telefoon.
Macros
Voer multi-step acties uit met een enkele tik.
Werkt met je bestaande Resolvr omgeving.
De mobiele app hoort bij dezelfde supportomgeving. Geen tweede product, maar een compact scherm voor dezelfde inbox.
- Verbind veilig met je Resolvr workspace URL.
- Pushmeldingen blijven werken voor urgente gesprekken.
- Wissel tussen meerdere accounts of workspaces.
- Authenticatie blijft gekoppeld aan je bestaande omgeving.
Behandel gesprekken zonder contextverlies.
Support onderweg moet niet minder professioneel voelen. De mobiele workflow houdt dezelfde context vast als desktop.
- Bekijk prioriteit, labels en eigenaar voordat je reageert.
- Gebruik snelle antwoorden voor herhaalvragen.
- Los af of draag over wanneer een case meer aandacht nodig heeft.
Ik heb hulp nodig met mijn abonnement. Kan iemand mijn betaling checken?
Ik help je graag. Ik zie dat je betalingsmethode verlopen is. Je kunt dit aanpassen via instellingen of ik loop met je mee.
Start supporten vanaf elke plek.
Open Resolvr op desktop voor setup, gebruik mobiel voor snelle opvolging en urgente gesprekken.